Ключевые факты
- Кто лечит
- Клинический психолог с профильным образованием; при необходимости работает совместно с психиатром и неврологом
- Формат
- Индивидуальная психодиагностика и консультирование очно в Астане; консультирование возможно онлайн
- Длительность
- Обследование — 1–3 встречи по 60–120 минут; консультирование — от нескольких недель до месяцев
- Анонимность
- Сведения составляют врачебную тайну и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РК
- Когда срочно
- При психозе, суицидальных мыслях или угрозе жизни — сразу 103 или 112, телефон доверия 150
- Результат
- Объективная картина состояния, письменное заключение и понятный план психологической помощи
Что важно знать
Клинический психолог занимает особое место в команде специалистов по психическому здоровью. В отличие от психиатра, он не ставит медицинский диагноз и не назначает лекарства, но владеет стандартизированными методами психологической оценки. Психолог может объективно измерить уровень тревоги и депрессии, исследовать память, внимание, мышление, особенности личности и эмоциональной регуляции. Эти данные помогают психиатру уточнить диагноз, отследить динамику лечения и подобрать психотерапевтический подход.
Вторая важная роль — психологическая помощь. Клинический психолог проводит консультирование и курсы психологической коррекции с использованием доказательных методов: когнитивно-поведенческих техник, психообразования, тренинга навыков, когнитивной тренировки. Он работает с людьми при стрессе, тревоге, кризисах, хронических болезнях, после черепно-мозговых травм, с пожилыми людьми при снижении памяти. В Mental Psy жителям столицы и Акмолинской области доступны очные встречи и онлайн-консультации.
С чем обращаются к клиническому психологу
- нужно уточнить диагноз: например, отличить депрессию от тревожного расстройства или СДВГ
- появились трудности с памятью, вниманием, концентрацией, и хочется понять причину
- пожилой родственник стал забывчивым, и семья беспокоится о начинающейся деменции
- после черепно-мозговой травмы, инсульта или тяжёлой болезни снизились когнитивные функции
- хочется оценить динамику лечения по объективным шкалам, а не только по ощущениям
- хроническая болезнь или боль вызывает тревогу, подавленность и трудности адаптации
- стресс, кризис или выгорание, при которых нужна психологическая поддержка
- у ребёнка или подростка трудности в учёбе, поведении или общении
Если совпадают хотя бы два пункта и состояние держится дольше двух недель или повторяется — стоит показаться специалисту. Консультация по телефону бесплатна. При угрозе жизни звоните 112 или 103.
Психолог, психотерапевт или психиатр: в чём разница
Психиатр — врач, который диагностирует психические расстройства по критериям МКБ, назначает лекарства, решает вопрос о госпитализации и выдаёт медицинские документы. Психотерапевт специализируется на лечении разговорными методами. Клинический психолог проводит психологическую диагностику и консультирование, используя стандартизированные тесты и методики. Эти специалисты дополняют друг друга. На практике психиатр часто направляет к психологу, чтобы уточнить картину, а психолог — к психиатру, если видит признаки, требующие медицинской помощи.
Важно честно сказать о границах. Клинический психолог частной клиники не выдаёт заключения для получения водительских прав или разрешения на оружие: в Казахстане их выдают государственные организации психического здоровья. Его заключение носит консультативный характер и предназначено для вас и лечащего врача. Сотрудникам госсектора и крупных компаний столицы, которые опасаются огласки, стоит знать: результаты обследования не передаются работодателю и составляют врачебную тайну.
Как мы помогаем
Клиническая беседа
Любое обследование начинается с подробной беседы. Психолог расспрашивает о жалобах, их истории, жизненных обстоятельствах, образовании, работе, перенесённых болезнях и травмах. Это помогает выбрать подходящие методики и правильно интерпретировать результаты. Если обследуется пожилой человек или ребёнок, к беседе привлекают близких с согласия пациента. Беседа также позволяет установить контакт и снизить тревогу перед тестированием.
Оценка эмоционального состояния
Для оценки тревоги, депрессии, стресса, посттравматических симптомов используются стандартизированные опросники и клинические шкалы, которые применяются в международной практике. Они позволяют объективно измерить выраженность симптомов и сравнить результаты в динамике, например до и после курса лечения. Результаты не являются диагнозом сами по себе, но помогают психиатру и психотерапевту принимать решения.
Нейропсихологическое обследование
Это исследование когнитивных функций: памяти, внимания, скорости обработки информации, речи, планирования, пространственного мышления. Оно помогает выявить и описать нарушения после травм, инсультов, при подозрении на начинающуюся деменцию, при СДВГ. Обследование проводится в несколько этапов и требует сосредоточенности, поэтому важно прийти отдохнувшим. В зимние месяцы в Астане мы стараемся назначать его на удобное дневное время.
Психологическое консультирование и коррекция
По результатам обследования или по запросу психолог проводит курс психологической помощи. Это могут быть техники КПТ для управления тревогой и стрессом, психообразование о состоянии, обучение навыкам релаксации и решения проблем, когнитивные тренировки при снижении памяти и внимания. Работа строится вокруг конкретных целей, а прогресс оценивается по тем же шкалам, что и на старте.
Работа с семьёй и рекомендации
Если обследование касается пожилого человека, ребёнка или человека после травмы, психолог подробно объясняет результаты близким: какие функции сохранены, какие нарушены, как организовать быт и общение, чтобы облегчить жизнь. Даются практические рекомендации для дома и, при необходимости, для учебного заведения. Это помогает семье понять состояние и снизить напряжение. Специалисты Mental Psy согласуют рекомендации с лечащим врачом.
Как подготовиться к обследованию и что вы получите
Перед психодиагностикой важно выспаться, поесть и не употреблять алкоголь. Если вы носите очки или слуховой аппарат, возьмите их с собой. Сообщите психологу о лекарствах, которые принимаете: некоторые препараты влияют на внимание и скорость реакции. Если обследуется пожилой родственник, ему может понадобиться сопровождение. Для жителей Косшы и районов Акмолинской области время можно подобрать с учётом дороги, особенно в мороз и гололёд.
По итогам обследования вы получаете устную обратную связь и письменное заключение, в котором описаны результаты и рекомендации. Заключение носит консультативный характер и предназначено для вас и лечащих специалистов. Сравним варианты: если нужна только психологическая поддержка при стрессе, можно сразу начинать консультирование; если есть вопросы о диагнозе или когнитивных функциях — сначала обследование, затем при необходимости консультация психиатра.
Клинический психолог не оказывает экстренную помощь. При психозе, остром возбуждении, мыслях о самоубийстве нужен психиатр, а при угрозе жизни — вызов 103 или 112, для детей и молодёжи работает телефон доверия 150. Сведения об обращении составляют врачебную тайну и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РК, в соответствии с Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения». Приём ведётся для жителей всех районов столицы.
Мифы и факты
МифКлинический психолог — это то же самое, что психиатр
ФактНет. Психиатр — врач, который ставит диагноз и назначает лекарства. Клинический психолог проводит психодиагностику и психологическую помощь, но не назначает препараты. Эти специалисты работают вместе и дополняют друг друга.
МифТесты могут поставить диагноз сами по себе
ФактПсихологические тесты дают важные данные, но диагноз ставит врач на основании клинической беседы, наблюдения и критериев МКБ. Результаты тестов интерпретируются в контексте вашей истории и состояния, а не механически.
МифЕсли обратиться к психологу, об этом узнают на работе
ФактСведения об обращении составляют врачебную тайну и не передаются работодателю, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РК. Обращение в частную клинику не означает постановки на учёт и не влияет на служебное положение.
Как проходит обращение
- ОбращениеЗвонок или сообщение в WhatsApp в любое время суток. Дежурный администратор уточнит ситуацию, подберёт специалиста и формат: приём в клинике, выезд на дом или онлайн. Консультация по телефону бесплатна, фамилию можно не называть.
- Первичная оценкаВрач подробно разбирается в жалобах, истории и текущем состоянии, оценивает риски и исключает соматические причины симптомов. При необходимости назначает тестирование, ЭЭГ или анализы.
- План леченияВы получаете понятный письменный план: предполагаемый диагноз по МКБ, варианты помощи, сроки, ориентировочную стоимость и способ оценки результата. Решение о лечении всегда принимаете вы.
- Лечение и наблюдениеПсихотерапия, медикаментозная поддержка, дневной или круглосуточный стационар — в зависимости от состояния. Между визитами — связь с лечащим врачом в WhatsApp и быстрая коррекция терапии.
- Поддержка результатаПоддерживающие встречи, план профилактики обострений или срыва, работа с семьёй. Связь с врачом сохраняется и после окончания основного курса.
Цены в Астане
| Первичная консультация | 22 000 ₸ |
| Сессия (60–80 мин) | 25 000 ₸ |
| Пакет из 8 сессий | 180 000 ₸ |
Окончательная стоимость зависит от объёма помощи и согласовывается до начала лечения. Цены в тенге, не являются публичной офертой.
Где получить помощь в Астане
Помощь по направлению «Клинический психолог» оказывается в двух отделениях Mental Psy в Астане: Астана, ул. Кабанбай батыра, 146 и Астана, ул. Сарайшык, 167. Оба работают круглосуточно. Мы принимаем жителей Астаны и Акмолинской области; выездная бригада работает по всему городу — Алматы, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка.
Анонимно и конфиденциально
Всё, что вы рассказываете врачу, составляет врачебную тайну. Сведения об обращении не передаются работодателю, в учебное заведение или родственникам без вашего согласия — кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Обращение в частную клинику Mental Psy не означает постановку на диспансерный учёт. Документы на первом приёме не обязательны, медицинская карта ведётся под кодом.
Вопросы и ответы
Чем клинический психолог отличается от обычного психолога?
Клинический психолог имеет специальную подготовку в области психических расстройств, психодиагностики и нейропсихологии. Он работает в медицинском контексте, в команде с врачами, и использует стандартизированные методики оценки. Консультирующий психолог чаще работает с жизненными трудностями без клинической составляющей.
Можно ли получить у психолога справку для водительских прав?
Нет. В Казахстане заключения для получения водительских прав и разрешения на оружие выдают государственные организации психического здоровья. Частная клиника этого не делает, и честно сообщает об этом. Клинический психолог может помочь, если вы хотите разобраться со своим состоянием до такого обследования.
Сколько длится нейропсихологическое обследование?
Обычно от одного до трёх часов, иногда в несколько встреч, чтобы избежать утомления. Длительность зависит от задач обследования и состояния человека. Пожилым людям и детям обследование часто проводят в несколько этапов с перерывами. Психолог заранее расскажет, что вас ждёт.
Нужно ли направление от психиатра?
Нет, к клиническому психологу можно обратиться самостоятельно. Однако если обследование нужно для уточнения диагноза или оценки лечения, полезно взять с собой выписки и список препаратов. При необходимости психолог порекомендует консультацию психиатра, и специалисты согласуют свои действия.
Работает ли клинический психолог с детьми?
Да, клинические психологи проводят обследование и консультирование детей и подростков: оценивают развитие, внимание, память, эмоциональное состояние, помогают при трудностях в учёбе и поведении. Родители получают подробные рекомендации. В кризисной ситуации ребёнок или подросток может позвонить на телефон доверия 150.
Можно ли пройти консультацию онлайн?
Консультирование и часть опросников можно проходить онлайн. Нейропсихологическое обследование обычно проводится очно, потому что требует работы со стимульным материалом и наблюдения. Для жителей пригородов Астаны часто выбирают смешанный формат: обследование в кабинете, последующие встречи по видеосвязи.
Что делать с результатами обследования?
Психолог подробно объяснит результаты и даст рекомендации. Заключение можно показать лечащему психиатру, неврологу или психотерапевту, чтобы скорректировать план лечения. Если нужна психологическая помощь, вы можете начать курс консультирования. Повторное обследование через некоторое время позволит оценить динамику.
Где принимают в Астане?
Два отделения: Астана, ул. Кабанбай батыра, 146 и Астана, ул. Сарайшык, 167. Оба работают круглосуточно, без выходных; выезд на дом и консультации по телефону — тоже в любое время.
Источники и методология
Материал подготовлен медицинской редакцией Mental Psy на основе:
- Международная классификация болезней МКБ-10 и МКБ-11 (Всемирная организация здравоохранения)
- Клинические протоколы диагностики и лечения Министерства здравоохранения Республики Казахстан
- Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»
- Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»
- Международные клинические руководства по психиатрии, психотерапии и наркологии (ВОЗ, NICE, APA)
Информация носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста. Редакционная политика

